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商家不退也不换,我该怎么处理?

吴亮律师2025-08-01松阳律师

衣服防拆扣被剪商家拒退换,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利,商家拒绝退换侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致您遭受经济损失且无法维护自身权益。
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防拆扣被剪商家拒退,应维权。操作如下:1.与商家沟通,说明情况,要求退换;2.沟通无果,收集购物凭证,拨打12315投诉;3.若投诉未解决,咨询律师,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
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衣服防拆扣被剪商家不退换,可投诉或起诉处理。建议先与商家协商,若协商无果,可拨打12315投诉或向法院起诉,根据具体情况选择合适方式。

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