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抖音商店如何投诉商家

吴亮律师2025-08-04松阳律师

您可以通过12315电话或平台投诉抖音商店商家。根据《消费者权益保护法》,消费者有权对商品或服务进行投诉。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如退款难、质量问题无保障等。
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投诉抖音商家,操作如下:1. 电话12315直接投诉,快速但需后续跟进;2. 通过12315网站,详细填写投诉内容并上传证据;3. 信函、传真需写明投诉事项、要求及联系方式,并附证据复印件;4. 短信、邮件需确保信息准确,保留发送记录。
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投诉抖音商店商家常见方式有电话12315、信函、传真、短信、邮件及12315网站。选择时需考虑便捷性与证据保留,如电话快速但证据弱,网站投诉则记录详尽。

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