向我店索赔，我应该怎么处理？

您应积极应对顾客反馈，依法处理。依据《食品安全法》，食品应安全无害。若食品有虫子，可能危害消费者健康，影响店铺声誉。建议及时与顾客沟通，妥善处理，避免事态扩大。
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应积极处理。操作如下：1.立即与顾客沟通，了解具体情况，表达歉意；2.核实问题后，协商赔偿方案，如退款、重做或额外补偿；3.若顾客不满意，可请工商部门或消费者协会介入调解；4.保持沟通，确保问题得到妥善解决，维护店铺形象。
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处理此类问题，您可选择与顾客协商赔偿，或请工商部门调解。若问题严重，还可考虑法律途径。选择时，需根据具体情况和顾客态度，以及事件对店铺的影响来决定。