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孩子吃了抖音买的食品肠胃出问题,怎样索赔?

吴亮律师2025-07-10松阳律师

您可以向经营者索赔。依据《消费者权益保护法》,食品问题应按实际损失赔偿,欺诈行为可三倍赔偿。不及时处理可能导致健康恶化,赔偿难度增加。
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常见处理方式为协商、投诉或起诉。优先与经营者协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑起诉。
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可索赔。操作如下:1.收集证据,如购买记录、医疗证明;2.与商家协商,要求按法规赔偿;3.协商不成,向消协或市场监管局投诉;4.仍无结果,准备材料起诉。

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