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售后超过15天还能退货吗

时间:2025-05-23|栏目:松阳律师|
超过15天一般不能退货,但可申请换货。《消费者权益保护法》规定,消费者有权进行商品退换,但具体期限由商家政策决定。不及时处理可能导致权益受损,如错过换货期。
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超过15天常选择换货处理。换货前应与卖家沟通,了解换货政策及流程,再根据商品情况和卖家协商选择最合适的换货方式。
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超15天可尝试换货。操作:1.联系卖家,说明换货意愿;2.进入淘宝“我的淘宝”-“已买到的宝贝”;3.点击“申请售后”,选择换货并填写原因;4.等待卖家审核并协商换货细节。

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